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Vérifier l’information des réseaux en cas d’événement majeur

Par Florianne Amblard      06 septembre 2019 à 19h04
En septembre 2017, l’association VISOV avait contribué au recensement des personnes disparues après l’ouragan Irma, grâce à une veille sur les médias sociaux et à la recherche d’images par lieux, pour comprendre la situation. Devant le nombre croissant de personnes en métropole n'ayant pas de nouvelles de leurs proches, un formulaire de signalement a été mis en ligne dès le 07/09/2017 au matin. Ce formulaire a servi de document de travail au Centre Interministériel de Crise et au Centre de Crise du ministère des affaires étrangères, ainsi qu'au secours à leur arrivée du l'île. 530 formulaires ont été remplis représentant 1 247 personnes. VISOV a traité et eu des retours pour 206 demandes, soit 495 personnes retrouvées. Ce sont ensuite les autorités qui ont pris en charge les recherches. Les volontaires de l’association avaient également établi une cartographie de Saint-Barthélemy et de Saint-Martin à partir de photographies géolocalisées et de témoignages de sinistrés. Consciente de l’efficacité de l’outil pour la veille sur internet, pour l’identification des « fake news » en période de crise et pour la faculté à donner des éléments précis aux secours, la Préfecture de Saint-Martin a signé une convention de partenariat avec l’association que la Préfète Sylvie Feucher a rebaptisé « Vie Sauve » afin d’offrir un appui technique et méthodologique, via des veilles ciblées et la vérification d’informations apparaissant sur les réseaux (fact checking) en cas d’évènement majeur. L’association VISOV est pionnière dans l’utilisation des médias sociaux en situation d’urgence, elle compte près de 150 citoyens volontaires et mobilisables, avec, entre autres : radioamateurs, médecins, sapeurs pompiers, communicants, météorologues, gestionnaires de crise, membres d’associations agréées de sécurité civile, citoyens engagés.

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