Staycation : un peu plus d’un million d’euros injectés dans l’économie locale

L’opération Staycation avait pour but de relancer l’économie locale cet été, après un confinement qui a mis à mal les entreprises du territoire, et notamment celles de la filière touristique. Au total, 515 000 euros ont été injectés dans l’opération par l’Office du Tourisme et la CCISM sous forme de bons d’achats valables chez les opérateurs participants. La contribution financière de la CCISM s’élevait à 15 000€, traduits en 1 500 bons d’achats de 10€. 22 commerçants se sont inscrits pour pouvoir distribuer ces bons financés par la CCISM. Seuls 430 bons d’achats ont été mobilisés auprès des commerçants partenaires du dispositif, soit 4 300€ sur l’enveloppe de 15 000€, indique l’Office du Tourisme. Une participation «timide», note Bhanicia Bryan, cheffe de projet à la CCISM.

L’Office du tourisme espérait 4,5% de taux de participation de la population (minimum 5 000 personnes) et 30% de taux de participation des professionnels dans chaque catégorie. Un objectif presque atteint pour la population : 4 844 personnes se sont inscrites pour obtenir les bons de réduction Staycation. 4 567 habitants de Saint-Martin et Sint Maarten, 126 habitants de Guadeloupe, 74 habitants de Martinique et 29 habitants de France métropolitaine. Côté professionnels, 12 hôtels, 19 restaurants, 12 prestataires d’activités et 19 magasins se sont inscrits. Au total, 1,027 million d’euros ont ainsi été injectés dans l’économie locale : 612 178€ dans l’hébergement, 328 219€ dans la restauration, 61 851€ dans les activités et 21 169€ dans les commerces.

L’Office du Tourisme va devoir maintenant travailler sur des pistes d’amélioration pour les prochaines éditions du Staycation, telles que la création de thématiques et de packages.

Une nouvelle stratégie numérique

Plusieurs marchés ont été passés par l’Office du Tourisme en vue de moderniser ses outils de communication :
- refonte totale du site internet en cours,
- amélioration du référencement par l’optimisation des mots clés pour accroître la visibilité et augmenter le trafic du site internet,
- community management (amélioration de la présence sur les réseaux sociaux)
- production éditoriale,
- production média (photos, vidéos, drone),
- mise à jour du Système d’Information Touristique (SIT) : les acteurs touristiques seront référencés dans une base de données qu’ils pourront mettre à jour en temps réel, une manière de «valoriser et promouvoir les établissements».

Une campagne de communication débutera également mi-novembre 2020 : l’identité visuelle de l’Office du Tourisme « Smile at life » sera rafraîchie et redéfinie. Le kiosque d’information prévu sur le front de mer de Marigot, en face de la gare maritime, sera le nouveau point d’accueil des touristes. Il devrait voir le jour au second trimestre 2021.